2019年開(kāi)始社群團(tuán)購(gòu)就被吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，都在討論這個(gè)團(tuán)又一年幾個(gè)億那個(gè)團(tuán)又做得怎么樣，其實(shí)很多人對(duì)于什么叫做社群團(tuán)購(gòu)并不太了解，今天遵義微紅科技就給大家深入說(shuō)說(shuō)。

社群團(tuán)購(gòu)是什么？

社群團(tuán)購(gòu)是利用社交關(guān)系進(jìn)行組群售賣(mài)貨品。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是利用社群進(jìn)行賣(mài)貨，新零售時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)方式將演變成線(xiàn)下、線(xiàn)上、社群“三網(wǎng)合一”的新模式。所以對(duì)于商家企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要明確社區(qū)團(tuán)購(gòu)+會(huì)員新零售的操作模式和詳細(xì)機(jī)制。

社群團(tuán)購(gòu)模式該怎么做？

我們可以這樣認(rèn)為，社群團(tuán)購(gòu)模式是一種社交電商模式，是通過(guò)社交強(qiáng)關(guān)系達(dá)到銷(xiāo)售目的，所以該模式社群就是主戰(zhàn)場(chǎng)，最主要的就是建立良好的社交關(guān)系，建立在信任基礎(chǔ)上。當(dāng)然，在團(tuán)購(gòu)的背后，還需要一個(gè)龐大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)來(lái)滿(mǎn)足團(tuán)購(gòu)“薄利多銷(xiāo)”和“低價(jià)優(yōu)質(zhì)”的特質(zhì)。這些產(chǎn)品一旦被大眾消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)就可以被它吸引。因此，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，外觀，功效和品牌可以發(fā)揮很大的作用。

社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，大多數(shù)都需要經(jīng)歷以下階段：開(kāi)發(fā)一個(gè)平臺(tái)→選擇一個(gè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈→招募團(tuán)長(zhǎng)并培訓(xùn)→社群運(yùn)營(yíng)管理，通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是，在哪里賣(mài)貨?如何賣(mài)貨？是誰(shuí)賣(mài)貨？怎么經(jīng)營(yíng)？貨從哪來(lái)？怎么管理？每個(gè)環(huán)節(jié)都值得仔細(xì)探究。接下來(lái)，我們將簡(jiǎn)要討論社群團(tuán)購(gòu)模式如何起盤(pán)的幾大重點(diǎn)。

1、建立平臺(tái)

大多數(shù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都托管在微信小程序、APP等社交工具上。商家可以自己構(gòu)思平臺(tái)的名稱(chēng)，LOGO和風(fēng)格樣式，然后根據(jù)現(xiàn)有的私域流量資源確定平臺(tái)的定位方向和受眾群體。當(dāng)然，前提是要進(jìn)行一定的市場(chǎng)調(diào)研，社群團(tuán)購(gòu)模式行業(yè)的同質(zhì)化很?chē)?yán)重，差異化的定位可能成為取勝的關(guān)鍵，這點(diǎn)和社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式類(lèi)似。其次，有必要尋找一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商來(lái)搭建平臺(tái)。畢竟，對(duì)于一個(gè)剛啟動(dòng)的平臺(tái)而言，建立研發(fā)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)成本是巨大的。

2、選擇供應(yīng)鏈

回到“賣(mài)貨”的本質(zhì)，產(chǎn)品選擇、商品供應(yīng)鏈和成本效益都是至關(guān)重要的。商家可以選擇組建自己的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)或?qū)ふ彝獍尽Ｇ罢咝枰业阶銐騼?yōu)質(zhì)的貨源，如果自己就很好的供應(yīng)鏈資源，那當(dāng)然事半功倍，大多數(shù)商家前期都會(huì)選擇后者。前者需要選擇產(chǎn)品并把控質(zhì)量。中間還涉及商業(yè)價(jià)格談判，樣品審核等等。全程需要專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行跟進(jìn)對(duì)接，而且人力、時(shí)間、金錢(qián)各項(xiàng)成本很高；后者可以根據(jù)平臺(tái)的屬性進(jìn)行定位。直接推薦相匹配的產(chǎn)品，包括活動(dòng)引流產(chǎn)品、熱門(mén)網(wǎng)紅爆款、利潤(rùn)款等等。直接聯(lián)系第三方外包可以節(jié)省大量時(shí)間成本。

3、團(tuán)長(zhǎng)招募和培訓(xùn)

選擇外包第三方供應(yīng)鏈后節(jié)省時(shí)間該做什么呢？當(dāng)然是招募團(tuán)長(zhǎng)了。團(tuán)長(zhǎng)是直接面對(duì)用戶(hù)的，也是該模式相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以團(tuán)長(zhǎng)的能力非常重要。您可以使用自己的私域流量資源或者自己的人脈去找到合適的人選，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)發(fā)布招聘意愿。找到一批心儀的團(tuán)長(zhǎng)后，接下來(lái)要對(duì)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。盡管招聘的團(tuán)長(zhǎng)很滿(mǎn)意，但畢竟能力水平有所不同。如何建立一個(gè)活躍的社群，如何與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，如何實(shí)現(xiàn)裂變，如何通過(guò)更加創(chuàng)新地活動(dòng)去推廣產(chǎn)品？所有這些都需要統(tǒng)一培訓(xùn)，不同能力階段的團(tuán)長(zhǎng)需要進(jìn)行不同針對(duì)性的培訓(xùn)，一個(gè)貼心細(xì)心愿意付出的團(tuán)長(zhǎng)肯定更能輕松地贏得消費(fèi)者信任。

4、運(yùn)營(yíng)管理

運(yùn)營(yíng)管理其實(shí)囊括很多范疇，包括團(tuán)隊(duì)管理，訂單管理，傭金管理，財(cái)務(wù)管理，社群管理等。它是平臺(tái)啟動(dòng)后的重要組成部分，直接關(guān)系到平臺(tái)的生存能力。其中，團(tuán)隊(duì)層面需要通過(guò)規(guī)范化的管理，人文關(guān)懷和傭金激勵(lì)來(lái)增強(qiáng)團(tuán)長(zhǎng)的活躍度和忠誠(chéng)度，這樣才能迅速擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模。提高客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)率；在傭金設(shè)置方面，需要配置合理的返傭和利潤(rùn)比例，以確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有利可獲。良性循環(huán)也是平臺(tái)可以長(zhǎng)期運(yùn)行的關(guān)鍵。

2020年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的每個(gè)商業(yè)模式都將蓬勃發(fā)展。時(shí)代造就了機(jī)遇，機(jī)遇總是在眼前，但抓住機(jī)會(huì)的人卻很少。許多人在幾年前就看到了團(tuán)購(gòu)模式的紅利，但卻不斷的觀望，看著別人的盤(pán)子越來(lái)越大，就開(kāi)始后悔莫及。抓住機(jī)遇需要勇氣。