婚姻是圍城，學(xué)校是圍城，職業(yè)更是圍城。入與出映射人生哲理與境界，成為生命的常態(tài)。 在轉(zhuǎn)行運(yùn)營(yíng)之前，你需要思考一下，你的職場(chǎng)生涯和一生，到底該追求什么?也許是你在某個(gè)論壇上看到很多人在向你兜售轉(zhuǎn)行的經(jīng)驗(yàn)，從各個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)到了運(yùn)營(yíng)，不巧你心動(dòng)了，查看了他們的經(jīng)驗(yàn)，然后你改了簡(jiǎn)歷，過(guò)了面試，入了坑了，嗯，非常高大上的崗位，你很興奮。

　　入了數(shù)百個(gè)行業(yè)交流群，各家媒體的資訊一條不落的刷完后，出口成章，七步成詩(shī)，資深吐槽帝，趣味暖男，貌似感覺(jué)還不錯(cuò)。

　　而到最后，你發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有好的運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)體系，比如：至少有20%的運(yùn)營(yíng)是這種情況，全公司只有你一個(gè)運(yùn)營(yíng)，領(lǐng)導(dǎo)希望你一個(gè)月就能上手，三個(gè)月粉絲就破百萬(wàn)，六個(gè)月就能銷(xiāo)售額翻倍。

　　然后你不斷的導(dǎo)數(shù)據(jù)做可視化報(bào)表、偽裝成小美女勾搭用戶(hù)、開(kāi)著官微到新浪和騰訊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)微博、、建立上百個(gè)社群每天在群里答疑解惑。你最終發(fā)現(xiàn)，不管是運(yùn)營(yíng)也好，產(chǎn)品經(jīng)理，技術(shù)也罷，頂著高科技、BAT的光環(huán)，外表光鮮，但是任何職業(yè)，都注定只有小數(shù)人能爬到金字塔的頂尖。

　　如果聽(tīng)了這么多負(fù)能量，你覺(jué)得你還想做運(yùn)營(yíng)，那么以上所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題了，運(yùn)營(yíng)是要打雜，但是并不會(huì)一直打雜。

　　正確的開(kāi)啟姿勢(shì)是什么樣呢?

　　入行運(yùn)營(yíng)需要考慮兩個(gè)大的層面：產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、技術(shù)驅(qū)動(dòng);運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)。運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的公司，提供大量的運(yùn)營(yíng)職位，同時(shí)也有成熟的運(yùn)營(yíng)體系供學(xué)習(xí)。如果你想通過(guò)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)產(chǎn)品，不妨考慮產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的公司，如果一直做運(yùn)營(yíng)，不妨考慮運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的公司。

　　確立了目標(biāo)公司后，接下來(lái)需要考慮的就是面試哪個(gè)細(xì)分方向。

　　為拉新、留存、活躍、用戶(hù)傳播等工作負(fù)責(zé)。

　　為網(wǎng)站建立內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制;為網(wǎng)站獲得流量，如微信等新媒體運(yùn)營(yíng)等;獲取為平臺(tái)產(chǎn)品普通用戶(hù)提供服務(wù)的商家用戶(hù);而對(duì)于入行的人，面試官通?？吹氖窍鄬?duì)基本的素質(zhì);對(duì)面試崗位的理解是否深刻;個(gè)性與團(tuán)隊(duì)已有的氣質(zhì)是否相符;運(yùn)氣好不好：候選者的數(shù)目，招聘的緊急程度如何。

　　技能：運(yùn)營(yíng)小白入行前跟入行后可以學(xué)習(xí)什么技能，拿到Offer，提升運(yùn)營(yíng)工作效率，提升自己價(jià)值;

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力：具備什么樣的競(jìng)爭(zhēng)力之后，能成為運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域類(lèi)頂尖的人才。

　　1，溝通能力

　　任何溝通都要以目的為導(dǎo)向，因?yàn)槊總€(gè)人的時(shí)間都非常值錢(qián)。漫無(wú)目的的溝通閑聊也是有目的，比如增加彼此間的感情。夫妻之間、戀人之間經(jīng)常吵架，吵架的目的是什么，為了結(jié)束感情或者是讓感情更好，大部分人吵架的原因可能是因?yàn)楹笳?，表達(dá)自己的不滿(mǎn)，讓對(duì)方再乎自己，提升兩個(gè)人的感情。

　　溝通是一門(mén)復(fù)雜的藝術(shù)，任何人都需要不斷的修煉。不斷的像這樣訓(xùn)練自己，然后不斷參與一些溝通技巧，可以不斷優(yōu)化。

　　從運(yùn)營(yíng)的大類(lèi)來(lái)講，分為內(nèi)容，用戶(hù)，推廣三種，其中了，在內(nèi)容跟推廣這兩個(gè)方向容納的崗位是最多，從這兩個(gè)崗位而言，需要具備的技能就是內(nèi)容組織成功，跟營(yíng)銷(xiāo)技能。不管是做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)還是做新媒體推廣，文字能力永遠(yuǎn)是一個(gè)基礎(chǔ)的能力。有比較好的文字功力再哪里都會(huì)比較受歡迎。

　　但是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是，大部分人的水平處于不上不下的水平，工科出來(lái)的學(xué)生肯定沒(méi)法跟“咪蒙”這種科班出身，且在傳統(tǒng)媒體干到首席編輯的人相提并論，但仍需要設(shè)置一個(gè)合理的目標(biāo)來(lái)改善自己的文字功底。因?yàn)椤笆褂糜脩?hù)語(yǔ)言”并且“保持一致性”是非常重要的。

　　好的文字功底練就的方法：產(chǎn)品到底要傳遞出來(lái)是一種什么感覺(jué)?所以對(duì)于運(yùn)營(yíng)而言，如果 沒(méi)法深刻理解產(chǎn)品，就去反復(fù)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)導(dǎo)你有什么需求，來(lái)我寫(xiě)寫(xiě)寫(xiě)，你改改改改。

　　說(shuō)到底，用戶(hù)需要看到什么樣的文字?對(duì)文字合適場(chǎng)景的理解、對(duì)產(chǎn)品所在行業(yè)的知識(shí)積累、如果天賦不夠，那只能后天來(lái)補(bǔ)了。

　　比如建一個(gè)目標(biāo)用戶(hù)的微信群，寫(xiě)完之后扔過(guò)去，看看他們是否有不懂的地方，對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)講，文字功底最好的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是用戶(hù)覺(jué)得我們的可讀性如何?

　　從思路——目錄——文字填充的一個(gè)框架;有說(shuō)服力的溝通，讓自己的內(nèi)容一次就成，因?yàn)閷?xiě)作能力短時(shí)間無(wú)法大幅提升，反復(fù)修改的投入產(chǎn)比往往不高，說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)定稿，把自己的時(shí)間放在更有價(jià)值的地方。

　　2、數(shù)據(jù)分析

　　你做的不是自媒體，你做的是產(chǎn)品的微信推廣。Leader要的是，你怎么從微信上導(dǎo)流過(guò)來(lái)形成注冊(cè)或者是訂單。你發(fā)現(xiàn)你開(kāi)始懂UV了，然后也知道了流量標(biāo)記，也知道了數(shù)據(jù)回收，你看到了一個(gè)漏洞，從微信過(guò)來(lái)，每一個(gè)步驟到下一個(gè)步驟轉(zhuǎn)化率只有3%，雖然你有100萬(wàn)用戶(hù)，但是你天成交的訂單只有100，而Leader給你的目標(biāo)是10000。

　　3、產(chǎn)品認(rèn)知積累

　　比如我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的過(guò)程中，把自己當(dāng)成一個(gè)真正的老師去上課，也當(dāng)成一個(gè)學(xué)生去聽(tīng)課，講課的時(shí)候，不斷的想明白一個(gè)問(wèn)題，我為什么講課，是為了獲得影響力還是能賺到錢(qián)，從播放量到點(diǎn)贊到推薦到關(guān)注人數(shù)到直播人數(shù)到最收的收入，哪個(gè)因素才是最能激勵(lì)我繼續(xù)上課的?

　　研究產(chǎn)品的內(nèi)容調(diào)性，并在全平臺(tái)去匹配相應(yīng)調(diào)性?xún)?nèi)容的大V并形成一個(gè)list，根據(jù)list上面的用戶(hù)研究他們?cè)诟鱾€(gè)平臺(tái)上產(chǎn)生的內(nèi)容，調(diào)整與這些大V們的勾搭姿勢(shì)，與大V們建立連接。接下來(lái)的群維護(hù)與審核，就不在話(huà)下了。